Частые вопросы
Если ответ не нашли — напишите @swapdone_help в Telegram.
Что такое swapdone?
Независимый каталог проверенных обменников фиата и крипты в Европе. Мы не обмениваем сами, мы соединяем вас с верифицированным партнёром через менеджера, который фиксирует курс.
Сколько это стоит?
Для пользователя сервис бесплатный. Курс и комиссию указывает обменник; менеджер swapdone только следит за тем, чтобы условия не изменились в процессе.
Как вы проверяете обменники?
Сверка лицензий VASP в реестрах ЕС, контрольные обмены на разные суммы и направления, мониторинг отзывов. Статус Verified снимается при массовых жалобах.
За сколько свяжется менеджер?
В среднем 3–5 минут после отправки заявки. Если ответа нет 10+ минут — напишите @swapdone_help.
Какие способы оплаты поддерживаются?
SEPA, SWIFT, карта, наличные (через офлайн-партнёров), BLIK, P2P и крипто. Конкретный список зависит от выбранного обменника.
Что с безопасностью данных?
Контакт и сумма передаются только менеджеру swapdone и официальному представителю обменника. Третьим сторонам мы данные не передаём.